本文摘要：互联网的生长深刻地改变了文化流传的载体，包罗内容、设计、营销、娱乐、影视制作等在内的各个细分领域均迎来了转型升级的浪潮，不停缔造出行业里的新增长点。澜亭·文娱资讯周刊将着眼于文化娱乐工业，举行深入解读，为读者带来最新的资讯动态。 本期内容速览近期，有用户发现，QQ音乐会在你听歌的间隙，自动插入15秒左右的语音广告。网友表现，这些广告有时候是在切换歌曲时，有时候是在一首歌播到一半时，广告内容关于音乐推荐另有 618 购物节。

互联网的生长深刻地改变了文化流传的载体，包罗内容、设计、营销、娱乐、影视制作等在内的各个细分领域均迎来了转型升级的浪潮，不停缔造出行业里的新增长点。澜亭·文娱资讯周刊将着眼于文化娱乐工业，举行深入解读，为读者带来最新的资讯动态。

本期内容速览近期，有用户发现，QQ音乐会在你听歌的间隙，自动插入15秒左右的语音广告。网友表现，这些广告有时候是在切换歌曲时，有时候是在一首歌播到一半时，广告内容关于音乐推荐另有 618 购物节。

而且，不仅普通用户无法关闭或跳过，开通了 VIP 曲库的也不能幸免于此，只有【豪华绿钻】会员没有遭到这种“突袭”。QQ音乐的这一做法，严重伤害到了用户体验。在愤慨之余，我们也要思考，QQ音乐插播广告是我国音乐付费走向成熟的历程？还是用户体验被压榨到极致的还击？澜亭解读一、歌里插广告，QQ 音乐不是第一个 QQ音乐是海内第一个歌里插广告的，但它们却不是「吃螃蟹的人」。

全球最高级媒体音乐服务平台 Spotify，早就在免用度户听歌时对他们投放广告。Spotify 的规则是，一小时内每 15 分钟放一次广告，一次不凌驾 10 秒钟，如果选择寓目 30 秒左右的影片广告，就可以 30 分钟无滋扰听歌。

但 Spotify 让用户平静接受的点就在于，广告规则明确清晰，而且在曲库所有歌都任听和大量免费服务中，用户很清楚其中有得有失。值得一提的是，QQ音乐所属公司音乐，和 Spotify 存在交织持股，相互是对方的第三大股东。所以，QQ音乐或许就是想实验 Spotify这个商业模式，在市场的湖面率先投石，看看会荡起什么波涛。

究竟 Spotify 这种模式已经被证明，能够有效提升用户付费率，且已经是外洋成熟的音乐变现模式之一。二、QQ音乐付费听歌的焦点争议 QQ音乐这一行为，是正常的战略思维。但令用户“不爽”的是其【严重破坏了用户体验】。

打开【QQ音乐app】-点击【我的】-点击【右上方“三条杠”】-点击【设置】-拉到底点击【关于QQ音乐】-点击最下方【许可协议】，我们终于找到了《QQ音乐服务许可协议》！（真的有点难找……） 协议第七款里写明：“您同意公司可以在提供服务的历程中，自行或由第三方广告商向您发送广告、推广或宣传信息（包罗商业与非商业信息），其方式和规模可不经向您特别通知而变换。” 网友们傻眼了，“wokao？QQ音乐还真是有理有据！”于是乎“认命了”……三、QQ音乐插播广告从执法层面无可反驳？ 我们知道，像这种app平台上的用户协议、会员协议等都属于花样条款，我国《条约法》划定，“接纳花样条款订立条约的，提供花样条款的一方应当遵循公正原则确定当事人之间的权利和义务，并接纳合理的方式提请对方注意免去或者限制其责任的条款，根据对方的要求，对该条款予以说明。” 虽说“协议第七款”已经加粗，但这是否就证明QQ音乐已经尽到了提示注意义务呢？ 我们由此遐想到【爱奇艺会员插播广告一案】 苏大学生孙某购置了爱奇艺会员服务后发现仍有插播广告，便一纸诉状将爱奇艺告上了法庭，爱奇艺抗辩已专门在VIP会员服务协议中，对跳广告这一权益举行了特别说明，而且将协议放在了用户注册的必经付款页面，已经接纳了足够措施掩护会员知情权。

最终法院认为“爱奇艺网站供消费者阅读的《VIP会员服务协议》，字体较小、标示不够显著，也没有要求消费者阅读并确认后付款，导致消费者可能未充实相识自己的权利义务即举行了购置，故爱奇艺公司在推行见告义务方面存在瑕疵。” 《QQ音乐服务许可协议》也一样，虽然加粗了，但还是不够显着，登录时只要勾选了就能进入使用，而非必须阅读，显然未到达“充实推行见告义务”的要求，凭据《条约法解释（二）》第九条：“提供花样条款的一方当事人违反条约法第三十九条第一款关于提示和说明义务的划定，导致对方没有注意免去或者限制其责任的条款，对方当事人申请打消该花样条款的，人民法院应当支持。”四、平台协议通病如何解？ 平台花样条款提示不够显著而引发争议的案例数不胜数，如淘宝平台的统领条款引发的争议、上文所述的爱奇艺会员插播广告引发的争议，另有如今QQ音乐关于语言广告引发的争议……问题泉源一：平台未尽提示注意义务 凭据《网络生意业务平台条约花样条款规范指引》第九条，网络生意业务平台谋划者使用条约花样条款的，应当接纳显著方式提请条约相对人注意与其有重大利害关系、对其权利可能造成影响的价款或者用度、推行期限和方式、宁静注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。网络生意业务平台谋划者应当根据条约相对人的要求对花样条款作出说明。

勉励网络生意业务平台谋划者接纳须要的技术手段和治理措施确保平台内谋划者推行提示和说明义务。技术手段如“必须勾选相应条款才气进入使用”、“必须阅读相应条款凌驾xx秒”等等，平台法式猿们也可以开动头脑，想想另有什么好措施可以让用户们必须注意的！问题泉源二：不勾选平台协议无法使用 平台花样条款也常被视为“霸王条款”，不勾选就无法享受平台服务，用户常认为自己是任人宰割的羔羊。

但我们应注意： “花样条款”执法划定可以使用，可是使用的时候需要注意两点：一是要尽充实的提示、说明义务；二是要公正合理，不能通过“花样条款”减轻、免去己方责任或清除、限制对方权利，所以“花样条款”纷歧定是“霸王条款”，只有当“花样条款”违反执法划定，减轻、免去己方责任或清除、限制对方权利的时候，才成为了“真霸王”，此类条款往往会因为违反执法划定被认定无效；而“霸王条款”往往都是商家单方制定、重复使用的，所以往往是花样条款。问题泉源三：用户不注重自身的权益 用户在享受平台服务的同时也应注重自身权益的掩护，使用前仔细阅读平台服务协议，清楚相识平台规则，明确双方权利义务，才气更好地进入平台，使用其中的功效。

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